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Centre de contact pour le certificat de qualité
Le "Certificat de qualité pour pompe à chaleur" est un label de qualité qu'un fabricant ou un fournisseur de pompes à chaleur peut obtenir pour une machine seule ou toute une gamme. Il ne concerne pas uniquement la qualité technique des PAC mais également le contenu des documents techniques, modes d'emploi, prospectus ainsi que l'organisation du service après-vente et la durée de garantie. Les exigences pour le certificat de qualité sont contenues dans le règlement de l'association européenne des pompes à chaleur EHPA. Le règlement concerne les pompes à chaleur destinées au chauffage et à la production d'eau chaude sanitaire.
La procédure de test et de contrôle des PAC est assurée par une commission nationale.
Toutes les pompes à chaleur qui remplissent le cahier des charges du règlement obtiennent un certificat de la Commission nationale.
Les exigences pour l'obtention du certificat sont:
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